Como depositar no Posido: primeiro os limites, depois o dinheiro

A maior parte dos guias de depósito começa no botão «depositar». Este começa um passo antes, porque é aí que se decide quase tudo: o endereço em que está, a conta que abriu e os limites que definiu. Um depósito feito nesta ordem é mais lento cinco minutos — e muito mais protegido durante meses.

Antes do primeiro depósito

Confirme o endereço. Veja o domínio na barra do browser e compare-o com a lista de entidades licenciadas do SRIJ. Um operador licenciado em Portugal funciona num domínio «.pt».
Complete a conta. Nome, data de nascimento e morada iguais aos do Cartão de Cidadão; dados diferentes atrasam o levantamento.
Defina os limites. Limite de depósito diário, semanal e mensal — o operador licenciado é obrigado a disponibilizá-los. Pense no mensal como o valor que aceitaria perder sem que isso afete as contas da casa.
Decida sobre o bónus. Se a caixa oferecer uma promoção no depósito, leia os termos antes; aceitar sem ler é a origem de muitos levantamentos bloqueados.

O depósito em si

Escolha um método em seu nome — MB Way, referência Multibanco, transferência ou cartão — e indique o valor. Antes de confirmar, o ecrã da caixa deve mostrar o montante, eventuais custos e se há bónus associado. É a última oportunidade para corrigir.

No ecrã de confirmação	O que perguntar
Montante	É o valor que decidi, ou aumentei «só desta vez»?
Custos	Há alguma comissão indicada? Se sim, quanto?
Bónus	Está marcado sem que eu o tenha escolhido?
Método	Está em meu nome? É o que quero usar também para levantar?

O conjunto de métodos e os limites dependem da conta — confirme na caixa. Montantes, comissões e prazos aparecem no ecrã de confirmação de cada operação.

Depois de depositar

O valor costuma aparecer no saldo pouco depois; com referência Multibanco ou transferência pode demorar mais. Se não aparecer, guarde o comprovativo e contacte o apoio — não repita o depósito. E se o saldo acabar mais depressa do que esperava, a regra mais útil de todas é não depositar de novo na mesma sessão para recuperar. «Ir atrás das perdas» é o primeiro sinal de alerta que os serviços de apoio descrevem.

O levantamento começa no depósito

O método que escolhe para depositar influencia o caminho do levantamento: em regra, o dinheiro regressa pela mesma via ou por transferência para um IBAN em seu nome. Por isso, a verificação de identidade feita logo no início poupa dias mais tarde. O percurso completo está em levantamento passo a passo.

Outros guias de pagamento

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Perguntas frequentes

Qual é o depósito mínimo no Posido?

Não indicamos um valor: o mínimo depende do método e da conta e pode mudar. O conjunto de métodos e os limites dependem da conta — confirme na caixa.

Devo definir limites antes de depositar?

Sim. É a altura em que a decisão é mais fria. Os operadores licenciados em Portugal têm de permitir limites de depósito diários, semanais e mensais.

O depósito não apareceu. Deposito outra vez?

Não. Guarde o comprovativo e contacte o apoio com a data, o montante e o método. Repetir o depósito pode duplicar o valor sem resolver o problema.

Porque é que o método de depósito importa para o levantamento?

Porque, em regra, o dinheiro volta pela mesma via ou para um IBAN em seu nome. Escolher um método seu e verificado evita recusas mais tarde.