Autoexclusão, limites de depósito e pausas: do travão mais leve ao mais forte

Há três níveis de travão para quem joga em Portugal, e convém conhecê-los pela ordem: o limite de depósito, que deixa jogar mas dentro de um teto; a pausa, que suspende o jogo durante um período curto; e a autoexclusão do SRIJ, que fecha o acesso a todos os operadores licenciados ao mesmo tempo. Esta página explica cada um, com as regras que estão publicadas pelo regulador.

Limites de depósito

Os operadores licenciados em Portugal são obrigados a permitir limites de depósito diários, semanais e mensais. Na prática, isto significa que pode decidir, por exemplo, um teto por semana e um teto por mês, e o site não aceita depósitos acima disso. Em muitos sites, baixar um limite tem efeito imediato, enquanto aumentá-lo só produz efeito depois de um período de espera — uma forma de dar tempo à decisão. Os prazos concretos aparecem na própria área de conta.

Uma sugestão prática: defina o limite mensal primeiro, como o valor que aceita perder num mês sem consequências, e só depois os limites diário e semanal, abaixo dele.

Pausas e alertas de sessão

Muitos sites oferecem uma pausa voluntária — por dias ou semanas — durante a qual não é possível depositar nem jogar, sem encerrar a conta. Há também alertas de tempo, que lembram há quanto tempo está a jogar, e por vezes limites de perda ou de aposta. Estas ferramentas não são todas obrigatórias por lei e variam de operador para operador; procure-as na área de conta ou de jogo responsável.

Autoexclusão do SRIJ

A autoexclusão é a ferramenta mais forte. As regras publicadas pelo SRIJ são estas:

RegraO que significa
Novo formulário desde 8 de abril de 2026O pedido faz-se pelo formulário de autoexclusão disponibilizado pelo SRIJ
Registo centralAplica-se a todos os operadores online licenciados em simultâneo
DuraçãoMínimo de 3 meses, ou por tempo indeterminado
Revogação antecipadaSó produz efeitos um mês após a comunicação, sem prejuízo do mínimo legal de 3 meses

O ponto da revogação é importante: se mudar de ideias a meio, não volta a jogar no dia seguinte. É esse intervalo que torna a autoexclusão eficaz. A informação oficial está na página Autoexclusão — SRIJ (Turismo de Portugal).

O limite da autoexclusão

O registo central só abrange operadores licenciados em Portugal. Um site que não conste da lista de entidades licenciadas do SRIJ não está ligado a ele. Se se autoexcluiu e continua a receber acesso ou publicidade de um site de jogo, isso é um sinal de que esse site está fora do sistema português — e uma razão a mais para não lhe dar dados nem dinheiro. Como camada adicional, alguns bancos permitem limitar pagamentos online, e existem aplicações que bloqueiam o acesso a sites de jogo no telemóvel e no computador.

Antes de pedir a autoexclusão, convém levantar o saldo que tenha disponível e perceber que bónus ativos ou rodadas pendentes tendem a perder-se. Tratar disso primeiro evita que o saldo sirva de pretexto para voltar.

Onde procurar ajuda

Mais sobre sinais de alerta em jogo responsável.

Perguntas frequentes

A autoexclusão do SRIJ vale para todos os sites?
Vale para todos os operadores online licenciados em Portugal, em simultâneo. Sites que não constem da lista do SRIJ não estão ligados ao registo central.
Quanto tempo dura a autoexclusão?
No mínimo 3 meses, ou por tempo indeterminado, conforme escolher no formulário.
Posso cancelar a autoexclusão antes do fim?
Pode pedir a revogação, mas só produz efeitos um mês após a comunicação e nunca antes do mínimo legal de 3 meses.
Subir um limite de depósito é imediato?
Em muitos sites não: baixar costuma ter efeito imediato e subir pode exigir um período de espera. Os prazos aparecem na área de conta.
Ir para o site